Home cloud ist Offline

Hi,

ich nutze die WD HomeCloud 4T. Nach dem Urlaub war sie plötzlich offline. Alle versuche auf sie zuzugreifen waren vergeblich. Weder Neutstart des Routers noch der Cloud brachte Abhilfe, das Netzwerkkabel habe ich auch zwischenzeitlich gewechselt. Die LED leuchtet gleichmäßig in Weiß. Hat jemand eine Idee? Das Gerät ist drei Monate alt uns funktionierte bisher tatenlos.