Hoffnungslos überfordert

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Guten Morgen, bin leider ganz neu dabei und bin seit 36h hoffnungslos überfordert. Ich schildere kurz meine Probleme : Mycloud home 4 TB - Sony TV 65XE9005

  1. TV befindet sich im gleichen Netzwerk, wenn ich auf Videos gehe bekomme ich nur die Fritzbox angezeigt aber nicht die MYC. Wenn ich den VCL Player aufrufe - lokales Netzwerk wird sie angezeigt aber nur der PUBLIC Ordner. Hier kann ich auch alles abspielen was im Public ist.

  2. Wie lautet die Medienadresse wenn ich sie aus dem Netz erreichen will.

  3. ich habe dann Plesk aktiviert und trotzdem ändert sich nichts .

Ich hoffe das mir hier jemand helfen kann.
Danke an alle

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@ puarob

Prüfen Sie bitte die Konfiguration.
Dateien auf Plex Ordner verschieben, wenn dies nicht gemacht worden ist.

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=19906&lang=de

DLNA und UPnP am Router und Gerät aktivieren nach der Anweisungen.