Ho un disco esterno WD elements che non apre i file

#1

ciao
è da un po che ho un problema con alcuni fail exel al interno del mio harddisk (WD elements da un T) non riesco ne ad aprirli ne a spostarli sul computer , ogni volta che ci provo l’operazione si blocca verso l 80 %, la cosa strana è che non lo fa su tutti i file exel ma solo su alcuni , che per giunta non sono nemmeno pesanti

ringrazio chiunque possa darmi un aiuto

#2

Ciao,

che sistema operativo usi?

Hai provato a copiare questi file excel sul drive da un computer diverso?

Quando fai la copia, ricevi qualche messaggio di errore particolare quando la copia si blocca? Se si, potresti allegarne una schermata?

Ti suggerisco di provare a testare il drive , per escludere che sia difettoso

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=3940&lang=it

Questo è il metodo con Windows, se usi Mac, fai un SOS.