HD senza Chip U12

Buongiorno ho avuto un problema con L’HD WD da 750 GB. Ho inviato HD in un centro recupero dati e mi hanno risposto che sulla PCB del mio HD manca il FW in quanto manca il Chip U12. Come è possibilie?
Ho cercato in rete e ho trovato dei forum dove parlano del medesimo problema, è possibile che il mio HD non abbia il chip U12 e nel caso cosa devo rispondere alla ditta di recupero dati che sostiene di non poter far nulla senza il FW che si trova sul chip U12?

grazie a tutti

Io possiedo alcuni dischi WD, ma onestamente non ho mai trovato questa informazione da nessuna parte nelle specifiche.

Ho trovato questo link
https://forum.hddguru.com/viewtopic.php?f=1&t=19894

mi sembra di capire sia cosi, ma per il recupero dati questo potrebbe essere un problema?