Gerät ist Offline

Ich habe mir ein NAS WD My Cloud erworben, um überall auf meine Daten zugreifen bzw. Daten uploaden zu können.

Das mit dem Remote iTunes auf mein Bose-System klappt wunderbar.

Ich habe auch alle meine Geräte mit dem Aktivierungs-Code verbunden.

Leider gelingt es mir nur selten, Daten zu down- bzw. zu uploaden. Meistens erhalte ich die Meldung:

" Gerät ist offline", obwohl ich auf mein My Cloud zugreifen kann, d.h. die geladenen Daten sichtbar sind.

Kann mir jemand diesbezüglich einen Rat geben?

Besten Dank!

Probiere mal die Schritte in dem folgenden Dokument zu implementieren:

http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8526/session/L3RpbWUvMTQxMzI4MDcyOS9zaWQvVnJtVFFRNG0%3D