Ciao,
ho un My Book Studio ancora in garanzia (6 mesi di vita) e volevo capire se la garanzia copriva anche il recupero dei dati o meno. Sul sito non sono riuscito a trovare nessun messaggio in merito (magari ho cercato male…) e, dato che l’hd non ha subito nessun tipo di danno da parte mia, volevo capire se era una cosa prevista o meno.
Grazie
La garanzia WD copre il prodotto e non il suo contenuto, quindi l’eventuale recupero dei dati non e’ coperto dalla garanzia. Per avere ulteriori informazioni in merito e per essere assistito nello specifico, comunque, ti suggerisco di prendere direttamente contatti con il Supporto tecnico della WD (via telefono o email):
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