G drive thunderbolt 3 TO

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Bonjour

Je viens de découvrir ce forum, mon disque dur G drive Thunderbolt 3 To acheté il y’a 2 ans chez macway à paris à subitement arrêté de fonctionné en pleine utilisation, j’ai essayé de contacter le magasin aucunes réponse de leur part.

Un autre transformateur a été essayé, en vain, serait ce possible de commander une carte d’alimentation pour le G drive ou est ce impossible ?.