Filme auf meiner Festplatte erkannt

Moin habe Folgendes Problem habe Filme auf meiner Festplatte werden von meinen zwei Mediaplayer nicht angezeigt, sind aber 100% auf der Festplatte unter Windows 7 werden sie angezeigt und ich kann sie auch abspielen. Hatte das Problem schon öfters irgendwann ging es dann von alleine, hatte irgendjemand eine Idee voran es Ligen kann über Hilfe würde ich mich sehr Freuen
Mit Freundlichen Grüßen Calle
1 Media Player Western Digital WD TV
2 Media Player EWEAT EW902 4K
Festplatte WD 2 TB Elements™ Exclusive Edition, Externe Festplatte, 2.5 Zoll
Abspielformat MKV

Hallo Snoopy1,

Ist evtl. die max. unterstützte Kapazität des TVs überschritten?
Wird der Codec der MKV Datei von dem TV unterstützt?