Hallo zusammen!
Meine externe Festplatte S/N: WXS1EB5CVEJR habe ich bei ALDI am 27.02.17 gekauft. Sie ist jetzt kaputt, sodass die darauf gespeicherten Filme stockend abgespielt werden.
Problem: Laut Support ist die Festplatte ein OEM-Produkt, wofür WD keinen Garantieservice anbietet. Ich sollte mich an den Händler wenden…?!
ALDI-Filiale will mit der Festplatte nach 4 Wochen nichts zu tun haben und verweist mich wieder an den Hersteller zurück…
Habt Ihr irgendwelche Lösungsansätze?
LG, Andreas
