EX2Ultra _acceso como unidad de red a carpetas privadas no funcionan credenciales

Saludos.
He configurado algunas carpetas públicas y otras privadas en mi EX2Ultra, a las que puedo acceder sin problemas a través de my cloud OS5 y desde la apliación móvil; pero cuando configuro las carpetas como unidades de red en el explorador de archivos de windows 10, en las carpetas privadas me pide credenciales (nombre de usuario y contraseña) y no consigo que funcione (he probado con todos los nombres de usuario y contraseña que tengo creados para el disco, con mi nombre de usuario y contraseña para my clud os5, …).
Alguien lo ha solucionado antes?