EX2 Ultra: Time Machine schlägt fehl

Hallo zusammen,

ich habe mein EX2 Ultra mit 4TB Speicher erhalten. Leider habe ich Probleme, mit Time Machine Backups von meinem MacBook Pro zu machen. Es wird MacOS Catalina verwendet, EX2Ultra hat die neuste Firmware.
Ich habe TimeMachine in den Einstellungen aktiviert. Ich erhalte folgende Fehlermeldung:

Time Machine konnte das Backup auf „mycloudex2ultra“ nicht abschließen. Time Machine konnte keinen lokalen Schnappschuss für ein Backup erstellen.

Woran könnte das liegen? Jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus
Mfg Jan