Hallo Zusammen,
ich habe seit ca. 2 Wochen das Problem, dass ich außerhalb von meinem Netzwerk nicht mehr auf meine NAS zugreifen kann. zB per Handy App - ich bekomme ständig die Meldung, dass das NAS offline ist, was sie natürlich nicht ist (wenn ich ins WLAN wechsle, komme ich sofort raus, per 4G nicht). Das komische an der Sache ist, dass das Ganze schon mal funktioniert hat und ich eigentlich auch nichts umgestellt habe.
Beim Punkt “Cloud Zugriff” - Admin - finde ich nur "neues nicht registriertes Gerät - den Code kann ich leider nicht eingeben, da in der Iphone App der Punkt “Verify Device Connection” nicht funktioniert, es kommt immer nur eine weiße Seite (im WLAN und per 4G). Auch über den Link in der Email kann ich mein Gerät nicht bestätigen.
Ich bin echt schön langsam am verzweifeln, das NAS ist für mich aktuell komplett nutzlos, wenn der Remote Zugriff nicht funktioniert. Außerdem kann ich nicht sagen, ob diese fehlerhafte Registrierung überhaupt das Problem ist, da das ganze ja schon mal funktioniert hat.
Firmware ist aktuell, App und IOS Version auch.
Danke für eure Hilfe
