Ex2 Ultra Error Acceso Carpeta Privada

Si cambio una carpeta a privada e intento acceder me pide usuario y contraseña he probado con el usuario creado en la nas con el nombre de la maquina\usuario y la password creada. Pero me da constantemente acceso denegado. Mi sistema operativo es Windows 10.
No se que mas cambios hacer.
Gracias pro vuestra ayuda

cceso denegado. Mi sistema operativo es Windows 10.
No se que mas cambios hacer.
Gracias pro vuestra ayuda

Hola,

Lo primero es que te asegures has creado la carpeta correctamente

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15996&lang=ls

Luego de esto debes acceder con el correo que utilizaste cuando registraste el equipo por primera vez y la contraseña, también te adjunto un enlace con los pasos a seguir

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15205&lang=ls

Si esto no funciona lo mejor es hacer un reseteo de 40 segundos (no borra los datos almacenados) y empezar nuevamente con la configuración

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14494&lang=ls

Saludos :wink::wink: