Etiquette RMA?

#1

Bonjour,

On me demande d’imprimer l’étiquette de RMA et de la coller à l’extérieur du colis que je dois envoyer, mais ou est elle cette étiquette ? dois je imprimer le mail et le coller sur le colis (mon adresse, l’adresse du destinataire, n° RMA, contenu du colis) ou c’est sur leur site ?

Cdlt
Le-Sphinx

#2

Bonsoir @Le-Sphinx,

L’étiquette en question se trouve bel et bien sur l’email automatique que vous avez reçu. Il y a un bouton/lien au tout début de l’email “Imprimer l’étiquette”.

Je vous souhaite une bonne soirée !

#3

Bonsoir @yassird,

ha oui, en plus c’est bien visible pourtant, c’est surement à cause de la couleur du bouton (grise) que cela ne ma pas frappé aux yeux.

merci beaucoup, je vais l’imprimer et la coller sur le colis ^^