Errue - MyCould pas accessible depuis le desktop

Bonjour,
J’ai acheté un MyCould 3TB le 22.05.17 et après avoir passé les étapes de l’installation sans difficulté, j’ai le message d’erreur dans l’image attachée

quand je veux accéder au disque MyCloud sur le réseau …
J’ai pourtant fouillé dans les forums, bidouillé dans les paramètres réseau mais rien n’y fait.
Ce qui me rend fou c’est que j’y accède sans aucun problème depuis l’ordinateur de ma copine beaucoup plus ancien que le mien. Je possède un Dell XPS 13 avec windows 10.
Merci par avance pour votre aide !