Error sicronizacion WD My Cloud EX2 entre dispositivos MAC y Windows

HOla a todos…

Desde la compra de este NAS, de forma recurrente, tengo problemas con la sincronizacion de archivos.
Tienen acceso a él varios dispositivos, pero lo principales son:
-MacBook Air con OSX Yosemite.
-MacBook Pro con OS El Capitan
-Mac Mini con mac Sierra.
-Windows 10 (antes 7).
-Ademas de todos los dispositivos moviles: tablets… hasta 16.

Pues a la hora de sincronizar una carpeta, la que comparten todos, SOLO el WINDOWS tiene problemas de sincronizacion, es decir, se queda con 700 archivos pendientes de sincronizar. Los demas funcionan a la perfeccion.

Todos los dispositivos tienen la ultima version de WD Sync, y el firmware del NAS tambien.

He probado a reinstalar todo el software en la unidad de windows, a cambiar los permisos de la carpeta en Mac, a quitar las marcas de solo lectura de la carpeta… y NADA.

¿Alguna idea?

gracias

Hola, nunca he usado el WD Sync, y básicamente has intentado todo lo que me se hubiese ocurrido, en este caso te recomiendo contactarte con soporte a ver si ellos tienen alguna información.