Hola, estaba copiando datos para el disco y se ha oido un ruido bastante fuerte como de los cabezales del disco y ha dejado de funcionar, lo conecte a la TV y tampoco reconoce el disco interno. Alguna sugerencia o directamente veo si puedo tramitar el rma ( problema es que ya no tengo la caja de embalaje del disco)
Hola, si esta haciendo ese tipo de sonido tienes que reemplazarlo, para hacer el RMA con una caja de carton corrugado basta. Sigue el link de abajo para los pasos.
