El disco duro externo no permite configurar contraseña de acceso


#1

BUENAS TARDES. TENGO UNA EASYSTORE DE 2TB, SIEMPRE QUE ME CONECTABA A MI MacBook Pro ME SOLICITABA CONTRASEÑA DE ACCESO. YA NO LO ESTA HACIENDO Y AL CONECTAR MI DD ACCESA DIRECTAMENTE A LOS ARCHIVOS. INSTALE EL WD SECURITY PARA CREARLA Y NO RECONOCE EL DISCO. QUE PUEDO HACER PARA QUE ME VUELVA A PEDIR CONTRASEÑA O COMO LA CREO? GRACIAS DE ANTEMANO


#2

Hola,

No recuerdas que programa utilizabas cuando el disco te solicitaba contraseña?

Verifiqué en la página de soporte y el programa WD Security for Mac no es compatible con el WD Easystore

Puedes buscar con algún programa de terceros o el mismo sistema operativo para intentar ponerle contraseña al disco

Saludos :+1::wink:


#3

gracias, estoy casi seguro q era el wd utilities


#4

mmmm, WD utilities es para hacer diagnostico al disco, no puedes poner contraseñas. Tal vez puedas ver en el historial de tu computadora si aún está instalado

:+1::+1:


#5

y con wd security?


#6

Mira,

Revise los programas compatibles con WD Easystore y no hay ninguno de seguridad en la lista:

Sin embargo podrias intentar reformatear el disco (respalda los datos en otro lugar antes) y despues intenta descargar los programas de seguridad para Mac de este otro enlace, si te reconoce el disco entonces puedes ponerle contraseña.

Saludos :grin::+1: