Échec du réacheminement de port

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Bonjour

Pour accéder au my cloiud via ftp j’ai suivit la procédure (réseau statique, manuel,ouverture de ports sur la box…) Reboot de la box et du Cloud.

Dans Général/Acces au Cloud/Etat de la connection j’ai maintenant : Connecté (Connexion relais établie) et “Échec du réacheminement de port pour se connecter au port XXXX et au port YYYY” 

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Vous pouvez également contacter votre fournisseur d’internet pour de l’aide afin de bien reachiminer le port.

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Le probléme venait bien de la bbox. Dans la configuration des ports comme nom de régle il faut mettre comme nom des régles “HTTP” et “HTTPS”