Disco Wd green dañado

Buenos dias.

Soy de Argentina y estoy desesperado, mi disco Wd green de 500 gb murio luego de un corte de luz, windows no arranco mas, entonces con un amigo que es ingeniero y trabaja con computadoras conectamos el disco por usb y era reconocido pero de forma muy lenta, ahi corrimos un programa booteable llamado acronix y tardaba un eternidad pero pudimos salvar el escritorio y un par de carpetas de las particiones hasta que la pantalla quedo congelada y desde ahi no pudimos acceder mas a el, ahora ni el bios lo reconoce, o sea en el bios aparece como que hay algo conectado pero el campo aparece vacio.

Ya he enviado el disco a que diagnostiquen a un par de empresas de recuperacion de datos la primera fue http://www.cbltech.com.ar/ y el diagnostico me dan es que el cabezal esta dañado y que pueden recuperar la informacion pero que lo tienen que enviar a canada a un laboratorio especial, entonces como no me quice quedar con esta sola opinion envie el disco a otro lado y ahora me dicen que el plato esta dañado y tienen que abrirlo.

Imaginen con este diagnostico se me cayo el mundo abajo, estoy muy triste y desesperado ya que tengo las fotos del album familiar, hay mas informacion importante pero ya no me interesan solo mas bien recuperar esas fotos.

Ayer lo deje en otra empresa de recuperacion de datos para que me den otro diagnostico y comparar, pero es como que cada uno tiene su librito y cada vez me confunden mas.

No se que hacer necesitaria alguna recomendacion por favor.

Saludos

Carlos

Hola,

Mi recomendacion es que te comuniques directamente con el soporte de Western Digital para obtener ayuda en el asunto.

http://support.wd.com/contact/contact.asp?lang=ls