Buenos días,
Hace cosa de dos semanas adquiri un red 6tb que viene defectuoso, nunca consiguio funcionar, pretendia gestionar la devolucion con el vendedor pero al final llegamos a un acuerdo y enviaria yo el disco a la garantia.
El problema es que abrir un rma es una odisea… no me acepta la direccion, a la hora de poner los datos de envio, me aparece zip code, cuando en españa es codigo postal, creo que ese es el error.
Os ha pasado a alguno esto?¿
A mi me trae loco.
Ademas el servicio de ticket de soporte no es que funcione muy bien la verdad, es lento y deja muy en el aire los ticket, a los que una vez creados no puedes añadir nada, no se lo veo muy pobre para una empresa como esta.
saludos a todos y gracias
