Disco duro externo 2Tb no me lo reconoce la tv

Hola buenas.
Acabo de comprar un disco duro externo de 2Tb y la tv no me lo reconoce. Me dice error de usb. Hace unos meses compre otro y lo mismo. Y vengo de estar 5 años con uno de 1,5tb que me ha funcionado siempre sin problemas en la tv. Podrian decirme porque los de 2 tb no me funcionan y si hay solucion??
Por otro lado, el de 1,5tb me ha dejado de ir bien. Saque todo y lo formatee. Y se acabo, ya no funciona bien. Los archivos que intento introducir no terminan nunca de pasar y tarda muchisimo mas delo que tendria. Lo escanee con un programa y me sale que esta mal? Como puede aver estropeado segun lo he formateado??? Es posible???

Hola,

Los televisores no tienen la capacidad de mover cantidades mayores a 1TB como lo haria un computador por lo cual debes particionarlo en unidades menores a 1TB, también recomendable que contactes al fabricante del TV para verificar si es compatible, mira los siguientes enlaces

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=18130&lang=en

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13147&lang=ls

Con respecto al otro disco, el reformateo no puede dañar un disco por lo que deberias re-formatearlo y si continua igual has un diagnostico en Data LifeGuard Diagnostics, si esta bajo garantia contacta a Western Digital en la pagina de soporte y solicita un reemplazo.

Suerte :wink::wink: