depuis mon déménagement, et donc le changement de ma box free, je n’ai plus accès à My Cloud, et mes sauvegardes ne se font plus.
Des idées pour retrouver l’accès???
merci d’avance
Bonjour @djembali,
Il se peut que la configuration de l’adresse IP soit statique. Le DHCP est le mode par défaut et devrait vous permettre d’y accéder à nouveau. Pour ce faire, je vous suggère de procéder à une réinitialisation de 40 secondes de votre appareil :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14257&lang=fr
Par la suite, vous serez en mesure d’installer votre My Cloud sur votre nouveau réseau local :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=14268&lang=fr
En vous souhaitant une excellente journée !
