Déménagement


#1

depuis mon déménagement, et donc le changement de ma box free, je n’ai plus accès à My Cloud, et mes sauvegardes ne se font plus.
Des idées pour retrouver l’accès???

merci d’avance


#2

Bonjour @djembali,

Il se peut que la configuration de l’adresse IP soit statique. Le DHCP est le mode par défaut et devrait vous permettre d’y accéder à nouveau. Pour ce faire, je vous suggère de procéder à une réinitialisation de 40 secondes de votre appareil :

Par la suite, vous serez en mesure d’installer votre My Cloud sur votre nouveau réseau local :

En vous souhaitant une excellente journée !