Credenciales de autenticación no son guardadas en el PC cliente

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Hola,

he instalado y configurado mi WD My Cloud. Cuando un usuario se conecta por primera vez a su carpeta compartida windows le solicita las credenciales de acceso como es normal. Pero cuando reinicia el computador, las credenciales no se guardan por más que selecciono la opcion “Recordar credenciales” y el usuario tiene que volver a ingresarlas. Por qué pasa esto? es el único storage en mi red con el que sucede ya que con los demás sí se quedan guardadas las credenciales.

Gracias.

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Existe un viejo artítulo en la página de soporte de Microsoft con relación al tema, indicando que habría configurar el sistema en sí en vez del NAS.

https://support.microsoft.com/en-us/help/960646/if-the-reconnect-at-logon-option-is-selected,-a-network-drive-that-is-mapped-to-a-web-share-is-displayed-as-a-red-x-after-you-restart-a-computer-that-is-running-windows-vista-or-windows-server-2008

Lo puedes usar como guía general, sin embargo, no estoy al tanto de si ese artículo aplica a Windows 7 en adelante.