Cooler no se apaga

hola a toda la comunidad, mi pregunta apunta a que el cooler de mi unidad no se apaga nunca, esto es normal, ya que lo appago del control remoto o de la tecla de la unidad, pero el cooler queda siempre prendido, desde ya muchas gracias por si me pueden ayudar

Hola

Seria bueno que especificaras el disco o media player que tienes para que pueda recibir mejor informacion

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gracias ricardodegracia  te comento que tengo wd tv live Hub de 1 TB de capacidad, pero el cooler no logra apagarse, no se si a todos les pasa lo mismo, pero me di cuenta cuando apago todo y siento un leve sonido y veo que sale de wd, desde ya muchas gracias

gaston123 haz hecho algun update recientemente?

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ya esta soluciondo, gracias ricardodegracia , desde el control remoto se deja apretado unos segundos el de apagado y ahi si se apaga completamente