Buenas tardes!
El dia 22/04/2014 inicie el tramite de rma por un disco rigido caviar blue 2.5", el cual de un dia a otro dejo de ser reconocido por la notebook en donde se estaba utilizando, y en demas PCs en el cual lo conectara. (tambien se llevaron acabo otros pruebas recomendadas por WD antes de inciar el tramite de rma diendo todas negativas)
El disco fue enviado a la sucursal en Argentina el dia 23/04/2014 y arribo a dicha sucursal el 24/04/2014, segun datos de la empresa de correo por el cual fue despachado (DHL).
Quisiera saber si hay alguna novedad sobre el estado de dicho RMA, ya que desde el 22/04, el estado sigue siendo el mismo? (que numero necesitan que les detalle el de RMA o el Nro del caso).
Desde ya muchas gracias, espero pronto su respuesta.
Saludos
Atte Adrian
