Bonjour,
je rencontre des difficultés pour me connexion a mon mycloud depuis mon ordinateur
Quand je souhaite y accéder via mycloud.com, une page m’indique que je ne suis pas connecté a internet : 1 vérifier le réseau 2 mettre à jour le micrologiciel 3 acceptez le certificat de sécurité
Pour accéder a la plateforme système pas de problème, mise a part que quand je souhaite mettre a jour le micro logiciel, même réponse, pas d’accès internet
N’étant pas du tout doué en informatique, pourriez-vous m’aiguiller ?
Merci
Adrien
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