Compra desastrosa de 8 equipos EX2 Ultra y DL2100

Hola a todos,
Tengo un total de 8 equipos EX2 Ultra y DL2100 configurados por las empresas que yo gestiono, lo recomendé a mis responsables porque en mi casa tengo un WD pequeño y me funciona bastante bien, ahora me arrepiento de haber metido estos equipos en mi entorno laboral. Para mi ha sido un desgaste enorme que me ha llevado a enviar mas de 20 correos siguiendo todas sus instrucciones, he hablado varias veces con una tal Ana del servicio técnico para así poder expresar mejor mi problema, pero no ha servido para nada, pensaba que el servicio técnico lograría resolver mi problema al final lo que han hecho es dejar de contestar en el seguimiento de mi averia.

Los problemas que me han llevado a esta situación son:
La pagina inicial tarda 25 minutos en mostrarse para poder gestionarlo y no se puede saltar.
Se quedan tostados al cabo de 15 dias de funcionamiento.
No permiten reinicio automatizado que libere los procesos internos.
No permite quitar programas que no se utilizan para que el sistema sea más ligero.

Tengo claro que no voy a comprar nunca más nada de WD.