¿como reiniciar WD MY CLOUD con las caracteristicas de fabrica?

He comprado un WD MY CLOUD y al instalarlo he tenido problema teniendo que desinstalar todo el software.Cuando intento acceder a MY CLUD por IP me pide que la administración está protegida y me aparece un usuario con mi nombre y la contraseña.  Le meto lo contraseña que creo que meti y me dice contraseña incorrecta. He probado otras posibles contraseñas que podrian ser pero nada.

Como tengo que hacer para volver a dejar mi WD MY CLOUD con la configuracion de fabrica para empezar de cero todo o hay alguna posibilidad de resetear el usuario de administración del equipo.

Gracias y un saludo

Entiendo que desea restablecer la contraseña de administrador.

Esto se puede hacer con un 4-segundos, reset de potencia.

Ver: http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705103.pdf

Apéndice B: Solución de problemas, P110

Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud

Restablecimiento con el encendido

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