Code d'activation

Bonjour,

Je n’arrive pas à me connecté via mon iPad.  J’ai installé l’application WD ly cloud, mais quand je veux installer mon appareil WD, on me demande un code d’activation à 12 chiffres.  Où puis-je le trouver ?

Sur le tableau de bord, allez dans “Accès au Cloud” ensuite cliquer sur “Obtenir un code”

sur le tableau de bord ?  de mon mac ou de mon iPad ? Je ne vois aucun “accès au cloud” ni sur mon mac , ni sur mon iPad

De plus, je ne suis pas arrivée à “ajouter manuellement” my passport wireless sur mon iPad;  La marche à suivre proposée ne fonctionne pas

Bonjour,

J’ai le même problème, si quelqu’un à une solution ?

Bonjour, voici la réponse que j’ai reçue de WD support. et ça a marché :slight_smile:

Merci d’avoir contacté le Service d’assistance Western Digital.
Normalement vous n’avez pas besoin de wd Cloud pour acceder à votre Passport wireless parqu’il se trouve déjà sur votre réseau. Ce que vous devez faire est de desinstaller l’aplication sur votre Ipad en connectant sur votre Passport wireless en passant par votre réseau (selecctionnez le passport comme si c’était votre wireless sur votre Ipad)

Le 23 oct. 2015 à 21:16, richter_nicolas <noreply@community.wdc.commailto:noreply@community.wdc.com> a écrit :

[https://avatars.discourse.org/v2/letter/r/85f322/45.png] richter_nicolashttps://community.wdc.com/users/richter_nicolas
October 23

Bonjour,

J’ai le même problème, si quelqu’un à une solution ?

To respond, reply to this email or visit https://community.wdc.com/t/code-dactivation/100447/4 in your browser.

Merci pour ta réponce Malune666 :slight_smile:
Mais j’ai omis de dire, vu que c’est t’ai en rapport à l’application et le code d’activation, que j’ai le même problème sur mon iphone (3GS)
Et apparemment en ce connectant au réseau wireless(via l’iphone), la wifi pr internet marche, mais il ne me propose pas l’accès à mes données.
ça me ramène au problème numéro 1
:L