Cloud EXT4 recuperation de données

Bonjour

J’ai 4 Disque dur monter en JBOD

Suite a une mauvaise manipulation la totalité d’un dossier partage sur le volume 3 a était supprimer via l’onglet configurer les dossier partager.

j’ai re crée un dossier sur ce meme volume et une fois monter en lecteur je voie bien dans les propriete du disque qu’il y a des données.

a noté j’ai un dossier Recycle Bin - Volume 3 il me sembler que c’etait la corbeille du volume 3
je voie exactement les memes indication que sur le dossier du volume 3 mais avec aucun fichier dedans de visible

y a t il un moyen de recuprer ces donnes, j’ai esseyer avec divers logiciel de recuperation mais le lecteur reseau n’est pas prie en compte

merci d 'avance

Bonjour @jennifer261183 ,

Si vous avez une sauvegarde de vos données, c’est le meilleur moyen de les récupérer.

Sinon, il y a un fil de discussion à ce sujet sur le forum anglo-saxon:

Faites nous savoir si vous trouvez une solution.

Merci bien pour ta reponse vais regarder mais suis pas specialiste de l’anglais …

Bonjour avez vous pu avancer?

Malheureusement non …

De façon générale, des données effacées sur un NAS sont perdus s’il n’y a pas de sauvegarde de configurer. Si les données sont importantes, vous pouvez faire appel à une société de récupération de données.

Mais c’est quand meme etonnant quand je monte un lecteur reseau sur ce
volume
il me note donner utiliser 680 Go libre 232 Go alors que je ne visualise
que 114Go de donner que j’ai rajouter par la suite. donc les donner sont
bien la …

Bonjour Jennifer, si vous n’êtes pas une utilisatrice avancée le mieux est de recourir a des spécialistes en récupération de données comme suggérer par Po_decker

J ai quand meme quelques bonnes notions en informatique de mon cursus.
J aurai penser arriver a trouver des pistes sur ce forum…

y a vraiment un soucis sans rien faire un autre répertoire c’est effacer et donc plus d’accès au donner.

si vous avez des difficultés apparues sans raisons évidentes avec votre NAS, cela nécessite des investigations que seul le service d’assistance peut réaliser

Avez vous une sauvegarde de vos données? Les Nas WD disposent de la fonction Safepoint afin de pouvoir avoir une sauvegarde de vos données.
S’agit-il d’un dossier synchronisé?
Comment accédez vous à vos dossiers habituellement?

Merci pour votre reponse
Je n’avais pas fait de sauvegarde de données, le dossier n’était pas synchronisé, c’était le répertoire principal d’un volume en accées privée.
Que ce soit sur l’explorateur de fichier dans la partie reseau, par le logiciel MY cloud, ou en se connectant a l’adresse du Firewall le répertoire n’apparais.
en créant un nouveau répertoire sur ce même volume est en le montant en lecteur réseau, le volume est bien plein mais avec aucune données dedans.
J’ai esseyer de mon portable avec un cable Sata USB de le connecter mais rien n’est visible sur le disque.

vous avez bien fait d’ouvrir un dossier support WD, cela permettra d’avoir en une seule fois toutes les données pour analyse

Essai avec un système linux en créant une clef USB bootable. Ubuntu est la distribution la plus pratique.
Tu devrais voir le contenu du disque.
Cela ne garantira pas que tu verras tes fichiers mais pourra faciliter la récupération.