Ciao a tutti

#1

Buongiorno a tutti sono qui perche non riesco ad aggiornare il firmware del mio WDTV e non vedo alcuni tipi di file MKV potete aiutarmi?

#2

Ciao Lucas68

I prodotti WD TV sono dei prodotti Legacy. Non sono più in produzione quindi non ce ne sono (o saranno) degli aggiornamenti firmware futuri. Io ti raccomando di contattare lo supporto tecnico e fornire loro il modello esatto del tuo WDTV cosi ti possono fornire la versione firmware attuale.
Li puoi contattare qui

#3

Hello,

ho WD Duo
non ho ancora capito come fare un nuovo messaggio, nuovo argomento.

comunque la mia domanda è molto semplice se faccio upload delle foto dalla app. dell’ apple iphone X ho notato che salva le foto in un formato .HEIC che è visualizzabile solo da dispostivi IOS come faccio ad ovviare?
grazie,

claudio

#4

Ciao Klaus7

A quale dispositivo My Cloud Duo ti riferisci?
il formato .HEIC in effetti è visualizzabile solo da dispositivi iOS è noto. Magari puoi consultare il link seguente che ti possa aiutare

Supporto per telecamere iOS 11 My Cloud Home per il formato HEIC e HEIF