Buckup di file non riuscito - cosa fare

Buongiorno,
non so se il MY PASSPORT appena acquistato sia scassato.
Ad ogni buckup continua a segnalare ERRORE
“IL BUCKUP DI ALCUNI FILE NON è RIUSCITO”
è normale ???

Ciao Giampaolo,

Sei riuscito a risolvere alla fine?

Qual è il software utilizzato per effettuare il back up? Il tuo sistema operativo? Magari puoi contattare lo supporto qui per ricevere assistenza.
Comunque non tutti i files possono essere backuppati con dei software di back up della WD per essempio i files di sistema di Windows, i files temporanei, etc.
Se hai un computer Mac invece, WD racommanda l’utilizzo di Time Machine.