Besoin d'aide connexion a distance


#1

Bonjour,

j’ai une question technique. J’ai mit en place MYCLOUD 3TO sur mon réseau. Impossible d’accéder a mes fichiers avec une autre connexion wifi.

Je suis souvent en déplacement et je doit effectuer des devis, impossible d’accéder a mes fichier sur mon bureau. voici le message qui s’affiche. Merci de m’aidé.

le message affiché


mon fichier sur le bureau


#2

Bonsoir @arthuratb,

Afin d’accéder à distance au contenu de votre Mycloud, la solution que vous envisagez n’est malheureusement pas possible (NdA: directement depuis votre explorateur Windows). Vous pouvez accéder au contenu, de cette façon, uniquement à partir de votre réseau local.

Si vous souhaitez un accès à distance, il vous faut passer par Mycloud.com. Pour davantage d’informations, je vous suggère l’article suivant :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13308&lang=fr

En vous souhaitant une excellent soirée !