Ayuda Western Digital Live Pantalla Roja

Hola a todos,
Tengo un WDLive desde hace un año y hasta hoy funcionando perfectamente. Hoy lo he encendido y me sale la pantalla del logo en rojo y luego todo en negro y no puedo hacer nada ni acceder a los menus. El wd esta encendido, conectado por hdmi y rn mi tv me sale mensaje de fornato de video no compatible.
He cambiado el cable hdmi y sigue igual. Tenia instalado el firmware anterior al nuevo y funcionando perfecto hasta hoy. He restaurado a los valores de fabrica en el boton y tampoco sirve.
Alguien me puede ayudar?
Gracias.

Es recomendable que retroceda al firmware anterior, aqui le dejo instrucciones en el siguitente enlace :

Rollback Firmware

No pude encontrar esas instrucciones en español en la pagina de WD, lo siento.

Gracias por la ayuda, pero no puedo hacer rollback porque no veo nada en la pantalla. Me sale el logo con pantalla roja y automáticamente en vez de entrar al menu se queda en negro la pantalla. He intentando cambiar de ntsc a pal e viceversa pero sigue igual.
Alguna idea o estará defectuoso?

Entonces esta defectuoso. Por favor contacte a WD para remplazar el equipo.