Bonjour,
j’ai un dossier WD [[112117-12490765]] mais personne ne me recontacte.
Est-ce qu’un administrateur de ce forum peut remonter mon dossier chez western digital ?
merci d’avance
Bonjour,
J’ai également déposé un dossier mardi mais je n’ai même pas reçu de mail de confirmation.
Bonjour @dcampagnolo,
Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous avons demandé à un agent de vous contacter dans les plus brefs délais.
@Megapixelle, puis-je vous demander votre numéro de dossier afin d’accélérer la procédure ?
Je vous remercie par avance pour votre aimable coopération.
Je vous souhaite une excellente soirée !
@yassird, bonsoir
Cela m’est impossible. J’ai fermé l’onglet de mon navigateur sans rien noté pensant recevoir un mail récapitulatif mais je n’ai jamais rien reçu. Je ne connais donc pas le numéro de dossier.
Bonne soirée à vous aussi.
Bonjour @Megapixelle
Pourriez-vous m’envoyer en messagerie privée votre adresse email ? Nous devrions être mesure de vous retrouver de cette façon.
Par avance, merci.
Bonjour,
comment vous la communiquer sans que tout le monde la visualise ?
