App Android inaccessible depuis extérieur

Bonjour,

J’ai acheté un My Cloud Mirror 6To. J’ai un problème avec les applications Android. Les applis Wd My Cloud et Wd Photos ne sont pas fonctionnelles depuis l’extérieur. Elles ne fonctionnent qu’à partir de mon réseau local. L’application Wd My Cloud ne se connecte pas du tout, erreur 404 906 … L’application Wd Photos se connecte mais n’est pas rafraichit correctement donc elle est inutilisable.

Je peux me connecter par contre en FTP depuis l’extérieur et depuis mon smartphone mais c’est moins pratique.

Qqun aurait le même problème ?

Cordialement

Lors de la première utilisation de l’application, fallait le faire en dehors de votre réseau, et non pas en Wifi. Maintenant il faut avec le tableau de bord faire un code, et utiliser ce code pour la première connections a distance