Al actualizar My Book Live se colgó

Foro Español Unidades de Red
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Hola
Al tratar de actualizar el Book Live mediante el archivo descargado apareció el siguiente mensaje

“No desenchufe su dispositivo durante la instalación de la actualización
del firmware. Después de realizar la actualización, su unidad de red se
reiniciará automáticamente”

y así lleva 10 horas!!

Qué podría hacer?
Gracias por su ayuda

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Hola, en este caso, trata de acceder la interfaz de usuario desde otra computadora, a veces se queda colgado así haya terminado.

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Gracias por contestar. Ya lo intenté desde otro ordenador pero nada, me aparece el mismo mensaje.
Es curioso que sin embargo sí puedo acceder a los archivos mediante myCloud e incluso grabar archivos en él.
Pero cuando entro a la interfaz de usuario me sigue apareciendo lo de “No desenchufe su dispositivo durante la instalación de la actualización del firmware…”

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Pues al final tuve que apagarlo desenchufandolo. Al enchufarlo de nuevo comprobé que no se había actualizado. Volví a intentarlo y ahora sí se actualizó bien.