Activeren smartware pro 2.3.0

Wie kan mijn vertellen hoelang het duurt voor dat de code werkt  tot nu toe niets.

Krijgt de melding fout opgetreden bij het valideren van uw activeringscode

OpaBas

En dit gebeurt als je probeert de Code in de Mobile App in te voeren? Of wanneer precies? Heb je al geprobeerd contact op te nemen met de telefoon support van Western Digital?