Acceso My Book World edition desde WD Photos classic

Tengo instalado en red World edition accesible desde todos los ordenadores. Ahora he intentado conectar un ipad y un Galaxy Note 10.1 y en ambos casos me reconoce el dispositivo y en ambos casos me muestra que hay cero fotos, lo cual no es posible. Supongo que es indiferente que las fotos estén en carpetas y subcarpetas, pero la cuestión es que no detecta ninguna foto. ¿hay que hacer algo mas además de lo que te indica el tutorial del WD Photos Classic?

Muchas gracias

Intenta desinstalando la aplicacion e instalala nuevamente.