Acceso ftp my cloud

Hola quiero conectarme por filazila al ftp de my claud, funciona bien de forma local, el problema es cuando estoy fuera de mi red (en otra ubicacion) como ingreso ? que ip ocupo?

Hola,

Asegurese de configurar el enrutamiento del Puerto 21 (Portfoward el puerto 21). Luego, utilice la dirección de IP publica.

muchas gracias por tu ayuda, pero ayer pude darle solución a este tema y es
tal cual como tu lo dices, gracias.

hola, y como se seteo o como se cual es mi ip publica.?
gracias.!

Hola chuecopepe,

Que tal. Cual es la version de su My Cloud? WD tiene este articulo con todos los pasos que hay que seguir para poder configurar el acceso FTP a su My Cloud.

La direccion IP la puedes ver usando el dashboard de su MyCloud.

Saludos.
Chris

tengo my cloud y no se por que por defecto sale en ftp activo (O eso creo, pero no tiene opción para configurar).
WDMyCloud v04.05.00-327
Tengo 3 discos iguales y solo me pasa en este que me sale error 227 entering passive mode ( x.x.x.x.x.x)
Que puede pasar?
¿Como lo cambio a pasivo para que con el puerto 21 solo me funcione?

Gracias