accès WD mycloud à distance

Bonjour,

Lorsque je me connecte à mon WDMycloud à distance,via l’appli mobile android, je nai pas accès à mes fichier et obtiens le message "impossible de se connecter au réseau (904)

L’appli WD photos fonctionne.

Lorsque j’essaye d’accèder via un PC, après la connexion, je vois bien mon disque mais lorsque je clique pour accèder aux dossiers partagés, j’obtiens le message :

Page Web inaccessible

Il se peut que la page Web à l’adresse https://wdmycloud.devicexyzwd2go.com/LandingPage?deviceUserId=12345deviceUserAuthCode=xxxxxxxxxxxxxx… soit temporairement inaccessible ou qu’elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.

Code d’erreur : ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Une idée ?

Grand merci pour votre aide

Dany

Déinstaller et réinstaller l’application.
Y’a une nouvelle version de cette application depuis peu.