Acceder a la adminsitración del NAS My Cloud Ext2 Ultra

Buenas y gracias.

Un familiar tenía configurado el NAS del asunto en otro sitio con una red tipo 192.168.1.XX, y ahora está en otro lado, con red tipo 192.168.100.XX, supongo que restaurando no habría problema con los datos que haya, o hay alguna otra forma de poder conectarme? Si me voy a un sitio donde tenga una red del tipo 192.168.1.XX y ejecuto http://files.mycloud.com/setup podría reconfigurarlo?

Un saludo y gracias.

Hola javifelices,

Si no quieres perder los datos y solo quieres acceder al panel de control lo que hay que hacer es resetear tu dispositivo unos 4 segundos y luego acceder al panel.

https://support-es.wd.com/app/answers/detail/a_id/9052

Estos pasos también aplican si recientemente se ha mudado a otra dirección.

https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/5328/lg/es

Un saludo,
Chris

Buenas y gracias.

Creo que el disco está mal, está constantemente sin parar haciendo ruido, el botón que tiene que quedarse fijo nunca se queda… hubo mudanza y pudo llevarse algún golpe, por suerte había una copia, el tema es ver qué puedo hacer, está impecable a simple vista.

Un saludo y gracias.

Hola que tal con el problema?
Sigue lo mismo?

Has podido acceder al panel de control?
Has intentado el restablecimiento?
Lo puedes conectar a tu ordenador directamente en vez de tu router para acceder al panel
https://support-es.wd.com/app/answers/detail/a_id/11784/initiator/user

Si el problema tiene que ver con el disco lo puedes quitar y cambiarlo , si con el NAS y si tiene garantía puedes reemplazar el producto entero.

Saludos
Chris