3 HDD sur 4 (secteur defectueux) (1er RMA)

Bonjour

J’ai un NAS syno et j’ai 3 HDD sur 4 avec secteur défectueux. Les HDD sont encore garantie je voulais faire un RMA mais le problème c’est pour le stockage de mes données savez vous si il est possible de demander les HDD de remplacement en avance et de renvoyer les HDD défectueux après ?

Salut Dg73,

Avant de procéder a l’échange du disque, vérifie l’article ci-dessous:

Les Disques WD Red à l’intérieur d’un boîtier tiers peut afficher un message d’échec depuis l’Interface Utilisateur :
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=24936&lang=fr

Si le test échoue, precede a une RMA Anticipée pour recevoir le remplacement en avance!

Comment bénéficier d’une RMA pour remplacer un produit défectueux, obtenir un bloc d’alimentation ou un câble USB pour un produit WD :
[https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=1971&lang=fr]

:wink: