No me aparece el disco en la pc

wenas el disco es nuevo WD my Book for mac external and drive de 2tb… me reconoce el usb y todo y aparece el nombre del disco en el antivirus y el acelerador de discos… pero no aparece el disco en si en la pc por ningun lado hice la prueba el la portatil y me da lo mismo no se que puedo hacer o me olvide algo o tengo que instalar algo si me podrian ayudar por favor…

Hola,

Que disco estas utilizando y en que sistemas operativos lo estas conectando?

Puedes verifiacar en el Disk Management a ver como aparece el disco?

Verifica el siguiente enlace para mas informacion.

http://wdc-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5166/session/L3RpbWUvMTM2NjMxMjc3Ny9zaWQvTV9pajgyb2w%3D

Tengo el mismo problema.

HDD-WD3200AAKX

SO- win 7

En el Disk Management no me aparece solo dice desconocido sin inicializar, el Hard Disk Low Level Format Tool tampoco me lo detecta y lifeguard diagnostic for windows tampoco.

Tengo el mismo problema, no puedo accesar a mi WD HD, actualicé el sistema de Win 7 a Win 8, y ahora no puedo ver mi Respaldo, por favor ayuda!!!  me urge por favor!!!