Error del disco externo

Hola . Mi disco duro externo no es reconocido por mi pc , al enchufarlo en la tv tampoco funciona , no puedo ver el contenido de las carpetas ,mi pregunta es ¿si restauro el sistema a los valores iniciales de fabrica , es como si le hiciese un formateo y se me borrarán los datos que tengo? o ¿solo se restauran los valores de fabrica manteniendo los datos grabados en el disco?

no hay una opcion de restaurar en estos discos

si los formateas borras todo

trata otro cable , verifica si aparece en Disk Management

Veo que has intentado conectar el disco en una TV… puedes intentar connectar el discon en varias computadoras a ver si es un problema con el disco en si.

he abierto un nuevo hilo con mi pregunta. gracias