Ayuda

Amigos soy nuevo necesito urgente de su ayuda me compre un disco duro externo y al formatearlo se bajo la capacidad de 1tb a 31gb como puedo hacer para recuperar toda la memoria gracias

En cual formato formateó el disco externo?  Si lo hizo en FAT32, entonces la particion solamente tendra 31 GB’s.  Tendra que formatearlo en NTFS para usar toda la capacidad.

Si en fat 32… como hago para recuperar el 1tb y que en fat32 tener esa capacidad

y lo volvi a formatear en NFTS pero igual me sale los 31gb no cambia

es que usted tiene que borrar la particion primero, y crearla de nuevo.  despues puede formatearlo en ntfs.  asi gana toda la capacidad.