Problemas tras actualizar My Book Essential (3 TB), ayuda! [ Edited ]

[Asako]

Hola a todos/as.

Compre hace unos dias un WD My Book Essential  (3 TB)

Viene de serie con la version de SmartWare 1.4.5.2,.

Reconoce siempre el disco  desde el pc.

En principio todo funciona corectamente hasta que sigo las instrucciones para actualizar...

Aparantemente sigo las instrucciones escrupulosamente , pero cuando reinicio el pc para acabar y  ejecuto el SmartWare actualizado version 1.5.4.5.. resulta que se abre  y no reacciona , no reconoce los archivos para copia de seguridad los huecos estan ambos en color gris . 0,0 Kb.. y que he hecho mal? he seguido estos pasos  unas 5 veces y pasa exactamente cada vez, alguna solucioin?

De momento sigo con la version de serie 1.4.5.2...

[Wizer]

al parecer falta algo en tu sistema que es necesario para que el update funcione

asegurate tener Microsoft .Net Frameworks 4

Verifica que tienes todas las actualizaciones de Windows

Si la version anterior funciona bien... no te compliques la vida 

[Asako]

Hola Wizer, gracias por tu aportacion, he instalado por si a caso Net .frameworks 4

(que por cierto me aconseja el updater el 3.5 sp1)..

Y todo sigue igual , seguire con la version antigua (con alguna funcion de menos), ya intentare cuando salga otra  actualizacion , pero eso de comprarse un disco externo y nada mas estrenarlo, no poder ponerlo al dia ...la verdad que da una imagen inicial del producto que asusta un poco...menos mal que el disco funciona con normalidad.