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Occasional Visitor
s_nestor
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Registered: ‎01-26-2014
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Problemas con un passport de 500gb

Hola

 

Es la primera vez que ingreso en el foro. Tengo un disco externo passport de 500gb desde hace 2 años. Ahora cuando quiero ingresar me muestra las cosas grabadas pero cuando quiero acceder a ellas me dice que no se encuentran en dicho lugar. 

Lo otro que me sucede es que cuando quiero expulsar el dispositivo para sacar el disco, este se queda colgado.

 

Alguien sabe que puede ser? Lo debo formatear nuevamente?

 

El P/N es WDBACY5000ABK-00

 

Muchas gracias

 

Nestor

Staff
HDKnows
Posts: 1,673
Registered: ‎04-13-2013
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Re: Problemas con un passport de 500gb

Hola,

 

 

Parece que el disco o la particion esta corrupta. Lo recomendable seria formatear el disco. Si necesita recuperar la data que este contiene entonces le recomiendo intentar un Software de recuperacion de datos.

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Occasional Visitor
s_nestor
Posts: 2
Registered: ‎01-26-2014
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Re: Problemas con un passport de 500gb

Muchas gracias por la respuesta.

 

Tengo otra pregunta relacionada.

 

Cual es la mejor opción:

- Ejecutar el "WD Quick Formatter" o

- formatear desde el sistema operativo (w7u) ?

 

Tienen una sugerencia mejor?

 

Muchas gracias

Nestor

 

Staff
HDKnows
Posts: 1,673
Registered: ‎04-13-2013
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Re: Problemas con un passport de 500gb

Hola,

 

Creo que lo mejor seria formatear desde el sistema operativo.

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