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Occasional Visitor
tresminutero
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Problemas WD SES Driver

[ Edited ]

Hola

 

tengo un WD 1TB "My Passport Essential SE (USB 3.0)" hace un año, siempre funciono sin problemas. Pero de un dia para otro dejo de reconocerlo el PC, no lee el Driver WD USB Divice.

Me aparece en las unidades de disco como si fuera un CD-Rom y no puedo tener acceso.

he intentado instalar el driver manualmente y correr el ativirus pero no soluciona nada. Tabien he probado en diferentes PC's con diferentes versiones de Windows pero sale el mismo error.

que puede ser?

como soluciono el problema?

 

por favor su ayuda!!!

necesito urgente la informacion que tengo dentro.

gracias.

 

error.png

 

error2.png

Honored Contributor
Vadir
Posts: 1,220
Registered: ‎10-26-2010
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Re: Problemas WD SES Driver

Como te sucede en diferentes computadores no parece ser un problema de drivers.  Cuando un dispositivo está fallando hace wue Windows no lo pueda identificar correctamente.  Te recomiendo que contactes a WD para su reemplazo, para recuperar los datos deberás contactar a una compañía especializada en el área.

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Honored Contributor
ragdexx
Posts: 1,227
Registered: ‎08-05-2012
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Re: Problemas WD SES Driver

Tambien puede intentar instalando los drivers en su pc. Pude encontrar en la pagina de WD un link donde le facilita descargar los drivers para su disco.

 

http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/search/1/a_id/5419

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